Ist bei falscher Bestellung ein Umtausch der Artikel möglich? Folgen

Sollte es passieren, dass du einen falschen bzw. nicht passenden Artikel bestellt hast - keine Sorge! Wir liefern dir gerne schnellstmöglich den passenden Artikel.

Bitte beachte jedoch, dass eine automatische Verrechnung von Ersatzartikeln nicht möglich ist, außer es handelt sich um einen identischen Artikel bei Transportschäden.
Deshalb bitten wir dich, den Artikel schnellstmöglich über unseren Retourenprozess an uns zurückzusenden.

1. Im Rücksendeformular wählst du den Punkt "Gutschrift" aus. 

2. Sobald der Artikel bei uns eingeht, erstatten wir dir schnellstmöglich (voraussichtlich innerhalb von 2 Werktagen) den Betrag und du kannst den neuen Artikel über unseren Shop bestellen.