ℹ Wissenswertes: Artikel nicht verfügbar trotz Bestellung | Kaufvertrag bei Retromotion Folgen

Wir freuen uns über jede Bestellung, die wir von unseren Kunden erhalten. Dabei ist es wichtig zu wissen, dass ein gültiger Kaufvertrag mit uns nicht direkt bei Bestellabschluss zustande kommt, sondern erst, sobald wir die Ware auf den Versandweg gebracht haben. Dies haben wir auch explizit nochmals in unseren AGB's unter §2  Vertragsabschluss, Vertragssprache | Absatz 3 festgehalten.

Dort steht folgendes geschrieben:

"(3) Mit Ihrer Bestellung unterbreiten Sie uns ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kaufvertrag kommt durch Absendung des bestellten Artikels an Sie zustande. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung (Bestellbestätigung) ist keine Annahme Ihres Angebotes. Sie dient lediglich Ihrer Information, dass diese Bestellung eingegangen ist."

  Wieso findet bei Retromotion ein Kaufertrag erst mit Versand statt?

Prinzipiell wird die Ware auch zu 99% ausgeliefert, wenn unser Kunde sie bei uns bestellt. Jedoch kann es in gewissen Fällen immer vorkommen, dass einzelne Artikel nicht mehr verfügbar sind. Das kann folgende Gründe haben:

• Fehlerhafte Lagerbestände, da wir unsere Artikel aus vielen verschiedenen Lagern beziehen und Bestände deswegen nicht immer 100% aktuell sind
• Diebstahl 
• Fehlende Liefertreue der Hersteller
• Schwund auf dem Transportweg
• Hohe Ordermengen auf einzelnen Marktplätzen, die dafür sorgen, dass Bestände schneller leer sind,  als dass wir auf Leerverkäufe reagieren können
• Produktionsausfall

Sei dir sicher, dass du bei uns immer Originalware in Erstausrüsterqualität erhältst und wir alles dafür tun, Autobesitzern den Spaß am Fahren und der Leidenschaft zum Automobil zu ermöglichen. Wir garantieren dir immer absolute Spitzenqualität zu attraktiven Preisen! Mit dieser Klausel müssen wir uns lediglich gegen die eben genannten Risiken des Lieferausfalls, die leider immer mal wieder vorkommen können, absichern. Ich hoffe, du hast Verständnis dafür!

Sollte es zu einem solchen bei deiner Bestellung gekommen sein, überweisen wir dir das Geld sofort nach Verfügbarkeitsprüfung wieder zurück auf dein Konto. Gerne kannst du dich bei unserem Kundendienst melden und du erhältst für das entstandene Ärgernis eine kleine Entschädigung von uns.