Nach dem Batteriegesetz §10 "Pfandpflicht für Fahrzeugbatterien" muss jedes Unternehmen, das Starterbatterien in den Umlauf bringt, einen Pfand in Höhe von 7,50 € inkl. 19 % MwSt. erheben, sobald beim (Online-) Kauf einer neuen Starterbatterie nicht zeitgleich eine Altbatterie abgegeben wird.

Wie erhältst Du deinen Pfandbetrag zurück?

Aufgrund der aktuellen Gefahrgutverordnung ist die Rückgabe der Altbatterie im Versand nicht möglich, jedoch kann der Pfandbetrag über einen Entsorgungsnachweis nach dem Kauf zurück erstattet werden.

Schritt 1: Entsorgungsbestätigung 

Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten für den Nachweis der Entsorgung:

1.) Entsorgungsnachweis Retromotion

Lade den Entsorgungsnachweis unten im Anhang ("Entsorgungsnachweis Starterbatterien Retromotion") herunter und drucke diesen aus. Solltest du keinen Drucker zur Verfügung haben, kannst du auch um um eine schriftliche Betätigung bei der Abgabestelle bitten.

2.) Rechnung

Du kannst deine dazugehörige Rechnung ausdrucken und die Abgabe auf dieser bestätigen lassen.

3.) Lieferschein

Ein Lieferschein liegt jeder Bestellung bei, auch dieser kann zur Bestätigung der Entsorgung genutzt werden. 

Folgende Angaben sollten auf der Entsorgungsbestätigung auf jeden Fall vorhanden sein:

1.) Unterschrift Abgabestelle

2.) Stempel Abgabestelle

3.) Datum der Abgabe

Schritt 2: Entsorgung der Altbatterie

Entsorge die Altbatterie bei einem Wertstoffhof bzw. Schrotthandel, in einer Werkstatt oder bei jedem Vertrieb von Starterbatterien in deiner Nähe. Wichtig: Lasse die Entsorgung deiner Altbatterie unbedingt schriftlich auf einem Entsorgungsnachweis bestätigen.

Bitte achte darauf, dass die Batterie aufrecht transportiert werden sollte, um ein Auslaufen der Batterie zu vermeiden.

Schritt 3: Entsorgungsbestätigung per Mail oder Post an uns senden

Bitte schicke den bestätigten Entsorgungsnachweis an unseren Kundensupport per Mail (team@retromotion.com) oder per Post an "Quellenstraße 7a, ℅ Impact Hub, 70376 Stuttgart, Deutschland".

Die Rückzahlung findet dann innerhalb von 14 Tagen statt. Du erhältst die Rückzahlung über die gleiche Zahlungsart wie bei der Bestellung deiner neuen Starterbatterie.

Hinweis: Bitte schicke uns den Entsorgungsnachweis innerhalb von zwei Wochen nach Entsorgung der Altbatterie und innerhalb von 30 Tagen nach Kauf deiner neuen Starterbatterie.